法的情報

利用規約

最終更新日：2025年5月

1. サービスの範囲

TOKI Proposal Studio（以下「当サービス」）は、プロポーズの企画設計、コンセプト開発、調整支援サービスを提供します。当サービスは旅行代理店ではなく、旅行パッケージの販売、航空券の手配、交通サービスの提供は行いません。

宿泊、飲食、写真撮影、花、交通等の外部サービスは、お客様が各事業者と直接ご予約・お支払いいただきます。当サービスはこれらの外部サービスの品質、可用性、安全性について責任を負いません。

当サービスが提供するプロポーズプラン、コンセプト文書、調整ノートは、お客様のご利用のために作成されたものです。これらの成果物は当サービスの知的財産であり、当サービスの書面による事前の同意なく、商業目的での再配布、転売、または使用することはできません。

企画設計サービスの料金は、選択されたプランに基づきます。お支払いは、プランの詳細確認後、企画設計作業の開始前にお願いしております。お支払い方法と条件は、ご予約確認時にお伝えします。

企画設計作業の開始前であれば、全額返金の対象となります。作業開始後のキャンセルについては、完了した作業の範囲に応じて、部分的な返金が可能な場合があります。詳細はケースバイケースで対応いたします。

当サービスは、天候やその他の外部条件を管理することはできません。天候への対応は企画設計プロセスの標準的な一部であり、代替案を事前に設計しますが、特定の天候条件や景観の可視性を保証するものではありません。

当サービスは、プロポーズの結果（パートナーの返答を含む）を保証するものではありません。当サービスの役割は、入念な準備と企画設計のサポートに限られます。外部サービス提供者の行為、天候条件、またはお客様の管理外の事象に起因する損害について、当サービスは責任を負いません。

当サービスは、本利用規約を随時更新する権利を留保します。重要な変更がある場合は、本ページで通知いたします。

本利用規約に関するご質問は、ウェブサイトのお問い合わせフォームよりお寄せください。